信頼度アップ！ビジネスセミナー【報告】

お知らせ詳細

2022年11月2日水曜日

10/31（月）
信頼度アップ！ビジネスセミナーが開催されました。

今回は少人数でスタート！
■9：30～12：30
　応対実践編
　～クレームに対する苦手意識をなくし、
　　実践力を鍛える～

■13：30～16：30
　ストレスへの対処編
　～クレームでストレスを
　　ためないためのセルフマネジメント～

★自分のタイプを知り、クレームの対処法、自分自身へのストレス対処法
　を知る良い時間となりました。